{"id":4852,"date":"2017-09-22T09:38:07","date_gmt":"2017-09-22T11:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intelhost.com.br\/blog\/?p=4852"},"modified":"2021-08-01T18:42:06","modified_gmt":"2021-08-01T20:42:06","slug":"10-melhores-software-de-chat-comparadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reselhost.com.br\/blog\/10-melhores-software-de-chat-comparadas\/","title":{"rendered":"10 Melhores Software de Chat de Hospedagem de Sites"},"content":{"rendered":"<h2>Veja os Melhores Softwares para Chat de Hospedagem de Sites<\/h2>\n<p>Nossa postagem no blog sobre o melhor software de bate-papo ao vivo inclui,<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>For\u00e7as e fraqueza dos provedores de software de bate-papo ao vivo<\/li>\n<li>Compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os \u2013 quem oferece o melhor valor para o seu dinheiro<\/li>\n<li>Coment\u00e1rios reais de seus usu\u00e1rios<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Voc\u00ea sabe como, em transa\u00e7\u00f5es comerciais normais, voc\u00ea fala com seus clientes? Ou cara a cara ou por telefone?<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Bem, agora voc\u00ea pode usar o software de bate-papo ao vivo que permite conversar com seus clientes em formato escrito \/ digital.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Em tempo real e com uma interface personaliz\u00e1vel para que voc\u00ea forne\u00e7a um ambiente de bate-papo que permita aos seus clientes visualizar a melhor reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>O melhor software de chat ao vivo permite que voc\u00ea fa\u00e7a neg\u00f3cios em uma janela de bate-papo, de maneiras que s\u00e3o muito f\u00e1ceis de navegar pelo seu cliente. Afinal, se voc\u00ea fornecer aos seus clientes uma experi\u00eancia de conversa f\u00e1cil e confort\u00e1vel, h\u00e1 uma melhor chance de convert\u00ea-los para clientes repetidos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do software Live Chat?<\/p>\n<p>Os benef\u00edcios do bate-papo ao vivo sobre qualquer comunica\u00e7\u00e3o de voz s\u00e3o enormes. Para o seu neg\u00f3cio, esta \u00e9 muitas vezes uma solu\u00e7\u00e3o de baixo custo para oferecer um \u00f3timo atendimento ao cliente. Voc\u00ea pode ter mensagens de marca integradas na experi\u00eancia de conversa, de modo que voc\u00ea est\u00e1 constantemente a impulsionar a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa enquanto trabalha diretamente com seu cliente.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Do ponto de vista de um cliente, o bate-papo ao vivo d\u00e1-lhes uma sensa\u00e7\u00e3o de \u201cgratifica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea\u201d. Apenas um clique com o bot\u00e3o direito. Sem procurar n\u00fameros, discagem ou mensagens intermin\u00e1veis \u200b\u200bde mensagens de voz. N\u00e3o se preocupe com barreiras lingu\u00edsticas. As transcri\u00e7\u00f5es f\u00e1ceis de obter da conversa fornecem backup para ambos os lados da troca.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>1. LiveChatInc \u2013 Melhor bate-papo ao vivo para a empresa<\/strong><\/p>\n<p>(Www.Livechatinc.Com)<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4856 size-full\" src=\"https:\/\/www.intelhost.net.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/livechatinc.png\" alt=\"\" width=\"1143\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/www.reselhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/livechatinc.png 1143w, https:\/\/www.reselhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/livechatinc-300x151.png 300w, https:\/\/www.reselhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/livechatinc-1024x516.png 1024w, https:\/\/www.reselhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/livechatinc-768x387.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1143px) 100vw, 1143px\" \/><\/p>\n<p>Caracter\u00edsticas:<\/p>\n<p>Suporte ao site m\u00faltiplo \u2013 Sim, coloque seu bate-papo ao vivo em v\u00e1rios sites.<br \/>\nChat hospedado ou instala\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma \u2013 Software de bate-papo hospedado. LiveChatInc est\u00e1 totalmente hospedado em seus servidores; ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o precisa administrar nada adicional.<br \/>\nOp\u00e7\u00f5es do m\u00f3dulo do agente \u2013 O m\u00f3dulo do agente do chat ao vivo est\u00e1 dispon\u00edvel para dispositivos Navegador, Desktop e M\u00f3vel.<br \/>\nRespostas enlatadas \u2013 Sim. Voc\u00ea pode armazenar e recuperar uma resposta pr\u00e9-feita para uma quest\u00e3o popular.<br \/>\nMensagem Sneak-peek \u2013 Tudo o que um visitante est\u00e1 digitando na janela de bate-papo \u00e9 vis\u00edvel mesmo que n\u00e3o o envie.<br \/>\nPesquisa pr\u00e9-bate-papo e p\u00f3s-bate-papo \u2013 Sim<br \/>\nMensagens off-line \u2013 Sim. A mensagem deixada quando voc\u00ea estava desconectado ser\u00e1 automaticamente salva como um ingresso.<br \/>\nFacilidade de classifica\u00e7\u00e3o do agente \u2013 Sim<br \/>\nDetalhes do visitante \u2013 Sim. Nome, endere\u00e7o de e-mail, localiza\u00e7\u00e3o, p\u00e1ginas atualmente vistas e muito mais.<br \/>\nAcompanhamento de visitantes \u2013 Monitore at\u00e9 100 visitantes em seu bate-papo ao vivo em qualquer momento.<br \/>\nTransfer\u00eancias de bate-papo entre agentes \u2013 Sim. Voc\u00ea pode transferir seu bate-papo para outros agentes.<br \/>\nMarca\u00e7\u00e3o de bate-papo \u2013 Dispon\u00edvel com US $ 30 por assento e planos superiores.<br \/>\nCompartilhamento de arquivos com visitantes do site \u2013 Dispon\u00edvel com US $ 30 por assento e planos superiores.<br \/>\nDistribui\u00e7\u00e3o inteligente de bate-papo \u2013 Sim.<br \/>\nDistribui\u00e7\u00e3o manual do bate-papo \u2013 Sim.<br \/>\nPlanejador de trabalho \u2013 Dispon\u00edvel com US $ 59 \/ assento e planos superiores.<br \/>\nSistema de Ticketing \u2013 Inclu\u00eddo com todos os planos.<br \/>\n(Os recursos inclu\u00eddos s\u00e3o \u2013 Gerenciamento de ingressos, ingressos de bate-papo, bilhetes de e-mail, formul\u00e1rio de ingresso p\u00f3s-horas).<br \/>\nEstat\u00edsticas e Relat\u00f3rios \u2013<br \/>\nUS $ 39 por plano de assento inclui: Resumo di\u00e1rio, Painel de bate-papo ao vivo, relat\u00f3rios de acesso por API, estat\u00edsticas b\u00e1sicas de bate-papo, estat\u00edsticas de tickets, relat\u00f3rios baseados em tags, relat\u00f3rios interativos e estat\u00edsticas de grupo.<br \/>\n$ 59 por plano de assento inclui \u2013 Recursos b\u00e1sicos mais pr\u00e9vias de pessoal, atividade de agente, primeiro tempo de resposta e tempo m\u00e9dio de resposta.<br \/>\nEcommerce tracking \u2013 Sim, voc\u00ea pode configurar o objetivo e rastrear sua atividade de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<br \/>\nRecursos de engajamento \u2013<br \/>\nTodo o plano inclui mensagens de sauda\u00e7\u00e3o autom\u00e1ticas, bate-papo pr\u00f3-ativo, janela de bate-papo m\u00f3vel e aten\u00e7\u00e3o para visitantes.<br \/>\nRecursos de seguran\u00e7a do chat ao vivo \u2013<br \/>\nConex\u00e3o segura SSL de 256 bits \u2013 A conectividade do bate-papo \u00e9 protegida por conex\u00e3o SSL.<br \/>\nBanimento de visitantes \u2013 sim. Voc\u00ea pode proibir e expulsar os visitantes distrutivos.<br \/>\nMascaramento do cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u2013 Sim<br \/>\nEntrar com redes sociais \u2013 Sim<br \/>\nRestri\u00e7\u00f5es de acesso baseadas em IP \u2013 inclu\u00eddas com US $ 59 por assento e planos superiores.<br \/>\nPersonaliza\u00e7\u00e3o do bate-papo \u2013 Todos esses recursos est\u00e3o dispon\u00edveis com US $ 36 por assento e plano superior.<br \/>\nTradu\u00e7\u00e3o da janela de bate-papo<br \/>\nPopup ou embeded live chat window<br \/>\nSele\u00e7\u00e3o de temas<br \/>\nPersonaliza\u00e7\u00e3o css da janela de bate-papo<br \/>\nLogotipo personalizado na janela de bate-papo<br \/>\nBot\u00f5es de bate-papo e etiqueta branca<br \/>\nRecursos administrativos \u2013<br \/>\n$ 29 por plano de assento inclui \u2013 Supervis\u00e3o de bate-papo cont\u00ednua, atribuindo fun\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rio (administrativo ou agente)<br \/>\n$ 39 por assento e plano superior inclui \u2013 organiza\u00e7\u00e3o de grupo de recursos b\u00e1sicos (vendas, faturamento, etc \u2026), configura\u00e7\u00e3o de tempo limite de inatividade.<br \/>\nRecursos de integra\u00e7\u00e3o de bate-papo \u2013<br \/>\nAddons \/ Integrations \u2013 LiveChatInc. podem ser facilmente integrados com mais de 100 complementos de terceiros, como Hubspot, Mailchimp, Teamviewer e muito mais.<br \/>\nAPI \u2013 Oferece APIs estendidas<br \/>\nWordPress Plugin \u2013 Sim<br \/>\nPlugin Magento \u2013 Sim<br \/>\nArquivos de bate-papo \u2013<br \/>\nHist\u00f3rico de bate-papo \u2013 Sim, oferece 60 dias de arquivamento de bate-papo com o plano b\u00e1sico.<br \/>\nTranscri\u00e7\u00f5es de e-mail \u2013 Sim<br \/>\nRecursos Premium \u2013<br \/>\nVideo chat ao vivo \u2013 N\u00e3o dispon\u00edvel<br \/>\nConversa ao vivo de \u00e1udio \u2013 N\u00e3o dispon\u00edvel<br \/>\nCompartilhamento de tela \u2013 Acesse remotamente a tela do visitante. Dispon\u00edvel atrav\u00e9s de Addons.<br \/>\nCo-Browsing \u2013 Dispon\u00edvel atrav\u00e9s de Addons. Pode ser cobrada uma taxa adicional<br \/>\nRegistro de tela do visitante \u2013 dispon\u00edvel atrav\u00e9s de Addons. Pode ser cobrada uma taxa adicional<br \/>\nIntegre usando o Zapier \u2013 Voc\u00ea pode conectar o LiveChat a v\u00e1rios servi\u00e7os diferentes usando o Zapier.<br \/>\nPre\u00e7os<\/p>\n<p>5 n\u00edveis de planos \u2013 cada um com custo mensal e desconto para cobran\u00e7a anual.<br \/>\nSeus planos, pre\u00e7os e caracter\u00edsticas s\u00e3o os seguintes:<br \/>\nPlano inicial \u2013 $ 19 por assento \/ m\u00eas \u2013 Tudo b\u00e1sico com configura\u00e7\u00e3o m\u00ednima para indiv\u00edduos e startups.<br \/>\nPlano regular \u2013 $ 36 por assento \/ m\u00eas \u2013 Starter + hist\u00f3rico completo de bate-papo, relat\u00f3rios e sauda\u00e7\u00f5es ilimitadas<br \/>\nPlano de Equipe \u2013 $ 39 por assento \/ m\u00eas \u2013 Regular + Completa personaliza\u00e7\u00e3o e flexibilidade para rodar em v\u00e1rios sites<br \/>\nEnterprise Plan \u2013 $ 59 por assento \/ m\u00eas \u2013 An\u00e1lise e seguran\u00e7a Team + Enterprise-grade para equipes de alto volume<br \/>\nPlano Enterprise Plus \u2013 US $ 149 por assento \/ m\u00eas \u2013 Enterprise + Para empresas que necessitam de abordagem individual<br \/>\nOs planos anuais s\u00e3o $ 19 (starter \/ small business), US $ 36 (conversas ilimitadas, customiza\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada, relat\u00f3rios), US $ 39 (grupos de agentes, marcas m\u00faltiplas), US $ 59 (agendamento) e pre\u00e7os personalizados (maior suporte e seguran\u00e7a).<\/p>\n<p>Todos os pre\u00e7os mencionados acima s\u00e3o por agente. Voc\u00ea pode criar agentes ilimitados, mas se voc\u00ea tiver uma licen\u00e7a de 5 agentes, apenas 5 agentes podem permanecer ativos por vez.<br \/>\nAs diferen\u00e7as s\u00e3o centradas em torno da quantidade de hist\u00f3rico, agrupamento, branding e agendamento que voc\u00ea precisa.<br \/>\nVoc\u00ea tamb\u00e9m pode se inscrever para uma vers\u00e3o gratuita de 30 dias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja os Melhores Softwares para Chat de Hospedagem de Sites Nossa postagem no blog sobre o melhor software de bate-papo ao vivo inclui, \u00a0 For\u00e7as e fraqueza dos provedores de software de bate-papo ao vivo Compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os \u2013 quem oferece o melhor valor para o seu dinheiro Coment\u00e1rios reais de seus usu\u00e1rios \u00a0 Voc\u00ea [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4947,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[10,12,25],"class_list":["post-4852","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-revenda-hospedagem-de-sites","tag-chat","tag-hospedagem-de-sites","tag-softwares"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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